河北新闻网讯（燕赵都市报冀东版记者李金花、陈洁）她在公交车上做了26年乘务员，练就了一身本领，三言两语就能化解一场车厢内的矛盾；她每天习惯带着水果、糖块上车，不是自己吃，而是给那些晕车的乘客准备着；她做过两次开颅手术，身体还未复元，就在第二次手术后匆匆回到了岗位；她把车厢当家，也在车厢内收获了来自乘客的家人般的关爱。
11月20日，在唐山市公交系统“十佳百优”公交司乘评选活动中，45岁的210路乘务员安桂芳再次入选十佳，成为全市3000多名司乘人员中的翘楚。回顾26年来的乘务生涯，她说自己在这个岗位上得到了很多。
安桂芳生活在古冶区一个并不富裕的家庭，她下有弟妹，父母身体不好需要长期吃药。“我特别小就开始自己做饭了，上学也知道节俭，铅笔头捏不住了就用纸卷上接着用。那时候我妈常说，‘我大闺女特别苦’”。
1988年，刚满18周岁的安桂芳急于赚钱养家，却苦于找不到合适的工作。“那年正赶上公交公司面向社会招人我就去了，没想到就选上了。当时真是高兴得不得了，乘务员一个月的工资有两百多块呢！”为了让家人过得好点儿，安桂芳总是挣多少就交到家里多少。而且，每次往家里拿钱时她都满心自豪——自己终于有能力养家了。也正因如此，她一开始便对乘务员这个工作倾注了全身心的热情。
