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河北新闻网讯(河北日报记者师源 通讯员邢玉佳、赵运琪)“每次来窗口办理契税申报缴纳业务,遇到不懂的问题,窗口工作人员都会耐心地进行指导。”近日,某公司工作人员马女士谈及迁安市政务服务中心税务窗口服务,不住点赞。
2022年以来,迁安市政务服务中心税务窗口以纳税人缴费人需求为导向,通过增强专业能力、优化办税流程、加强协同共进等举措,强化便民办税服务举措,提升办税服务质效,持续优化营商环境,进一步提高纳税人缴费人的获得感。
以推行“每日晨会”制度为抓手,税务窗口开展政策学习和问题交流,学习最新税收政策、业务操作要点和要求,增强干事担当本领。全面落实《“最多跑一次”清单》,优化办税流程,在办税流程、纳税申报、税费缴纳、退税办理等方面提速增效,并根据纳税人实际情况提供预约服务、延时服务等,最大程度方便纳税人。主动与相关部门对接,明确各窗口负责事项,推出“不动产联办”服务,实现资料一次受理,节省纳税人时间,提升服务效能。
下一步,迁安市政务服务中心税务窗口将进一步强化服务意识,在解决办税急难愁盼问题的同时,进一步强化精准服务,为市场主体增添活力。
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