进入移动版，省流量，体验好“区委书记主动给咱一老百姓打电话嘘寒问暖，真是太暖心了。感谢党和政府的关怀！”2月10日，唐山市路北区某小区居家隔离的居民袁先生在朋友圈发了一条信息，瞬间赢得邻居和亲朋的纷纷点赞。
袁先生告诉笔者，2月6日下午，他正在家看电视，突然接到一个陌生电话，电话里一位男士自报家门：“我是区委书记张秀新，代表区委、区政府向您一家表示慰问！居家隔离的生活多有不便，不过您有什么需要尽管开口，请相信，我们会采取一切措施保障你们的安全！”
据路北区光明街道党工委书记张建光介绍，1月30日零时，该小区一对夫妇被确诊为新冠肺炎患者后，有关部门对单元内18户居民实施了封闭隔离管控。街道和社区工作人员立即与18户居民逐一添加微信，开启了“一对一”服务。
“当时真的很紧张，确诊患者住3楼，我住9楼，谁知道是不是在电梯、楼道间碰到过！”袁先生说，恐惧心理是有的，是区领导、街道和社区干部们的贴心关怀让自己慢慢安下心来。特别是看到工作人员每天都为楼道、家门口消杀，及时处理生活垃圾，心里踏实多了。“我想，党和政府会带领我们渡过难关的。”
袁先生还告诉笔者，区疾控中心工作人员每天消杀完后，还会有专门的工作人员将当天的午饭、晚饭和次日的早饭一并送至每户家门口。
“工作人员每天都通过电话询问每家想吃点啥，换着花样给送。”说着，袁先生用微信传来一大堆图片，其中有一张标注着“元宵节晚饭”。笔者看到，大大的餐盒里，除了炖鱼、黄瓜拌猪头肉、凉拌豆皮、珍珠西红柿，还有一份元宵。
“对我们提出的个性化要求，政府也尽最大能力满足，这样人性化的服务，我们打心眼儿里满意。”最后，袁先生告诉笔者，自己也在电话里向区委书记表了态：“请您放心，我们一定积极响应政府号召，用安安心心在家隔离的方式，全力配合疫情防控工作！”（河北日报记者汤润清 通讯员张晓悦、单经云）
