物业对安装地锁未做回应
“现在，物业只贴出了这张字条，对于像我一样没有车位和车库的业主，他们并没有任何解释。”赵女士称，知道此事后，她曾找到物业想问问清楚，但却没能得到合理解释。“周日，我到了物业后，工作人员告诉我领导不在，无法解释这件事情，没办法我只好回家。”
为了弄清事情经过，记者电话联系到了天元物业，工作人员称，“我对此事并不了解，负责该事的员工不在单位，领导也不在。”截止记者发稿时，曾多次拨通该物业办公室电话，均未得到回应。
律师称物业应向全体业主征求意见
随后，记者联系到了唐山市正一律师事务所赵新来律师，“这个问题其实是很复杂的权益处理问题，比如业主的权益如何保护、全体业主权益如何处理等等。车库业主拥有车库所有权，但车也需要通道进入车库，所以物业想为其提供通常的通道是可以理解。但另一方面，其不能损害其他业主来提供方便。”同时，赵新来律师称，物业并没有权利私自安装地锁。“如果这个地方是公共空间，那么他应该征求全体业主或者业主代表的意见，而不是一部分人的意见。同时，物业表示用车库的业主可以有钥匙，这个就损害了其他业主的权利，业主可以通过业主委员会保护自己的合法权益。”
