物业新规将实施 业主物业矛盾可调和吗？

　　业主和业主都对新规表示支持

　　对于即将实施的新规，众业主拍手称快，各物业公司也期盼着市场能够更加规范，有利于自己的管理。“自从入住小区之后，就开始与物业闹矛盾，停车困难不说，还经常停电，日常生活都受到了干扰。本来是想居住开心，到头来却花了不少钱还生了不少气。”家住路南区仁泰里的王女士表示，听说物业新规即将出台，这也让业主找物业理论时有了底气，不论是谁，都要按照规定来办事。

　　“小区内私搭乱建、侵占绿地、私占车位等现象十分普遍，物业也没有办法来管，最后小区的环境被破坏了，受到伤害的就是其他居民。如果想要治理这种情况，那么依据是什么？应该由谁来治理呢？”家住光明路许庄南里的业主告诉记者，新规的出台可能对这一现象能有所遏制，但也不是一朝一夕就能彻底治理好的。

　　“运行了十年的旧办法即将废止，对我们来说，明确收费项目以及物业费的制定标准等新规定也给我们带来了好处。”已经从事物业工作五年的刘经理告诉记者，因为老规定是在十年前制定的，很多规定都不适合现在的实际情况，而且对于一些矛盾问题都没有明确规范，给日常的工作带来了困难。

　　因为新规中很多收费标准都是由政府部门制定，新规具体何时能够落到实处，还是要看政府部门的行动速度。“希望政府部门尽快把物业服务收费等级的基准价纳入议事日程，尽快出台本市的物业服务收费标准。”刘经理表示，每个物业工作人员都希望能够和业主之间和睦相处，不希望两者之间水火不容。