河北新闻网讯(河北日报通讯员蒲久海 记者马凤娥)为帮助公交职工克服不良情绪、提高服务水平,日前,唐山公交心理辅导中心暨河北联合大学心理健康教育基地在唐山公交公司挂牌成立。
据了解,公交职工因劳动强度高、工作时间长、环境差,及经常面对复杂的路况和众多的乘客,心理压力巨大,在工作中极易产生不良情绪,全国多个城市公交行业都出现过公交职工因无法承担心理压力而引起的社会事件。
为帮助公交职工克服不良情绪,促进他们的心理健康,唐山市公交总公司与河北联合大学共同成立了唐山公交心理辅导中心。辅导中心旨在通过个别咨询、团体辅导、心理与行为训练、热线电话咨询、网络咨询等多种形式,有针对性地向需要帮助的公交职工,提供经常、及时、有效的心理健康知识培训、心理疏导和拓展训练。自4月8日成立以来,心理辅导中心已提供咨询服务三十余人次。