服务为导向 创新为抓手 唐山市路南区高质效审批服务优化营商环境

全方位一站式服务，公章免费刻制，不出乡街“一网通办”，企业开办“县市同权、全市域通办”……初冬时节，唐山市路南区政务服务中心大厅内，前来办理行政审批业务的企业和群众切身感受着“省时省钱又省心”的新体验。

2023年以来，唐山市路南区坚持优化营商环境，持续深化简政放权，全力推行“放管服”改革，以服务为导向、创新为抓手，持续打造审批服务新亮点，为办事企业和群众提供高效优质的行政审批服务。

近日，唐山市路南区行政审批局企业登记科窗口工作人员为群众办理企业设立业务。

●以服务为导向，持续优化营商环境

“没想到这么快就能拿到证照！现在办理业务真是方便又快捷，太省心了！”近日，在唐山市路南区政务服务大厅，市民张某开心地说。

“我腿脚不方便，正发愁怎么去窗口办理企业登记业务。你们就上门服务了，还那么周到！”某公司法定代表人陈先生向路南区行政审批局工作人员连连道谢。

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随着简政放权、“放管服”持续深入推进，唐山市路南区政务服务改革也不断“提速”。其间，唐山市路南区行政审批局积极推进优化营商环境政策落实落细，不断提升服务效能，有效激发经营主体活力。

近日，唐山市路南行政审批局企业登记科窗口工作人员正在热心地为群众解答问题。

3月20日以来，辖内新设立企业全面实现公章免费刻制，为企业节约成本50万元，截至目前新增企业1629户。特别是新政务服务中心9月18日正式投用后，通过开设企业设立专区，实现了企业登记、公章刻制、社保、税务、银行开户、企业变更、注销等全生命周期服务，目前已为服务企业200余家。

完善“容缺受理+信用承诺制”，累计办理告知承诺、容缺受理等业务7000余件。“一网通办”不断深化，路南区本级和乡街、社区、村政务服务事项100%“全流程”网上可办，24家区直单位、8类数据资源、802个数据项实现100%动态覆盖。惠企服务持续优化，2023年7月设立企业服务中心工作专区以来，以招商项目企业为重点开展针对性服务，目前服务企业和商户100余次。

●以创新为抓手，提升审批服务效能

“工作人员牺牲休息时间，通过延时服务，让我们一天之内就走完了从递交申请到拿到施工许可证的全部流程！”某房地产企业的孙女士激动地说。

除了延时服务外，唐山市路南区还进行了拿地即开工、承诺制改革、区域评估等工作改革，目前已完成拿地即开工和承诺制改革项目13个，进入审批流程项目7个，完成区域评估4项。

推进“一件事一次办”改革。其间，路南区行政审批局会同区人社、卫健、民政、残联等部门建立了“一件事一次办”联办机制并制发套餐办事指南，组织召开“一件事一次办”系统上线试运行推进会，全面推动11个套餐的“一件事一次办”系统试运行。

11月20日，唐山市路南区行政审批局企业登记科窗口工作人员为一家央企三级子公司提供全程帮办代办服务。

优化工程建设项目审批机制。所有项目审批实现一窗受理、一份指南、一份申请单、一套申报材料，项目施工许可的审批用时压缩至20个工作日以内，申报材料精简40%以上，实现审批过程全程电子化。

深化“市县同权、全市域通办”。全面推行企业开办“市县同权、全市域通办”新模式，成为县区首个办理全市域通办业务的单位。其间，推行线上线下办理，坚持“标准一致、渠道互补，分类办理、统一出件”。线上，依托企业开办“一窗通”平台，通过一窗受理、并联审批，实现“让数据多跑路”。线下，申请人一次性在一个窗口提交所有材料，收件人员通过后台分类，实现企业信息及相关材料在各环节审核的信息共享，让群众少跑腿。

坚持需求导向和问题导向、聚焦群众和企业急难愁盼，截至目前，唐山市路南区行政审批局今年共办理各类审批和服务事项14万余件，按期办结率100%，切实提高了企业和群众的获得感。（通讯员王艳、裴红侠）