河北乐亭：“靠前监督”保障市民温暖过冬

河北新闻网讯（通讯员王杏红、郑惠文）随着寒流来袭，供暖成为群众关注的焦点。为保障城区4万余户居民温暖过冬，近日，河北省乐亭县纪委监委工作人员到乐亭县城市供热有限公司进行监督检查。

近日乐亭县纪委监委工作人员在供热公司锅炉房实地检查。

据介绍，乐亭县纪委监委“靠前监督”，先后3次到供热服务大厅、供热转换站、锅炉控制台、锅炉房等多个点位进行实地察看，对燃料储备、监管部门履职情况、供暖应急保障方案、供热设施设备故障隐患排查、用户投诉反馈热线公布、投诉办理台账建立等6方面情况进行监督检查。对于上一采暖季群众反映强烈的问题，于2023年8月督导主管部门和供热公司联合开展“冬病夏治”，替换供热管道3公里，更换各类阀门1067个，维修管网199处、热力井和热力站304座，预计改善居民房屋供热12000户。

近日乐亭县纪委监委工作人员在供热公司锅炉控制台实地检查。

下一步，乐亭县纪委监委将采取打电话和入户察访相结合的方式，对居民的供暖情况进行新一轮回访。同时，强化建立与“12345”政务服务热线、信访等部门畅通问题线索移交机制，及时发现问题，全力保障群众温暖过冬。