遵化市打造基层治理新模式增强群众幸福感

纵览客户端讯（燕赵都市报纵览新闻记者李金花 通讯员赵子文）为了不断增强群众获得感、幸福感，有力促进基层治理，把为民服务工作做得更扎实，遵化市着眼于提升社区基层治理能力，通过整合网格、整合需求、整合资源等方式，打造基层治理新模式。

整合网格，强化社区治理。整合政法、城管等职能部门网格力量，打造“党建引领、多网合一”的全科网格，构建“社区党组织、小区(楼院)党支部、楼栋党小组、单元门党员中心户”四级网格党建组织架构。全市42个社区成立网格党支部242个，网格党小组2291个，织牢基层社会治理“一张网”，实现了“党组织建在网格上，服务下沉到楼栋里”。按照“人在格上、事在格中”的原则，从社区“两委”、中共党员、业委会成员、退役军人、热心居民中选优配强4151名专（兼）职网格员，同时，组织5477名在职党员下沉到社区网格参加“双报到”，充实基层力量，建立起居民需求收集、汇总、反馈、对接的“神经网络”，着力推动形成“信息收集在网格、小事化解在楼院、大事处理在社区、难事解决在基层”的网格化基层治理新模式。

整合需求，开展精准服务。搭建“网中有格、格中有责、事在格办”社区服务工作新平台，实行线上线下“点单”服务，采取网格微信群、填写问题需求登记表等方式，打造社情民意网络“直通车”。开展“菜单式”志愿服务，党员干部、网格员“点对点”进行走访，通过与群众“拉家常”、请群众“把脉”等形式，及时摸清底数、掌握情况、发现问题，做到“四必知”，即电话住址必知、家庭情况必知、实际困难必知、诉求期盼必知。针对高龄、残疾、独居老人家庭等，建立需求信息、潜在困难等清单，提供小到柴米油盐、大到就医救助等方面的零距离服务，实现居民“进一扇门、找一个人、办所有事”的各种“微心愿”。今年以来，为社区居民实现解决小区车库渗水、街道垃圾清理、车辆占道停放、夜间噪声扰民等“微心愿”562件，切实打通了联系服务群众“最后一公里”。

整合资源，吸纳社会参与。依托新时代文明实践中心、社区综合治理中心、日间照料服务中心3大平台，整合辖区“两新”组织、商圈市场及物业公司、业委会等力量，积极动员社区党员队伍、志愿服务队伍、能人骨干队伍、社会资源队伍4支队伍力量参与社区治理，凝聚和放大社会组织、社会工作者等技术优势和专业力量，开展丰富多彩的志愿服务活动，释放城市基层治理的“杠杆效应”。先后成立“夕阳红”、“帮帮教”“微语”等9支志愿服务队开展特色服务，搭建多方参与“治理环”，服务社区居民5800多人次。