唐山路北区税务局办税服务实现“远程帮办”

河北日报讯（记者王育民 通讯员刘彤、尚志伟）日前，在唐山市路北区税务局远程帮办线上服务中心办结业务后，唐山凯乐金花纸有限公司财务人员章博英连连称赞：“足不出户就办了事，远程帮办真是省心又放心。”

智能办税提速是今年税务系统便民办税“春风行动”的一项重要内容。路北区税务局依托电子税务局和阳光E税平台，深化完善“远程帮办、办问协同”服务模式，通过语音、视频远程解答涉税问题，在线受理涉税业务，使非接触式办税成为首选，提速又提效。自2022年6月该局远程帮办线上服务中心运行以来，共解答纳税咨询33718个，受理涉税业务6752个。

聚焦纳税人缴费人诉求响应更快速，纾困解难更及时，该局依托大数据平台，帮助企业精准对接，畅通供需链条。今年以来，该局组建税收专家服务团队，针对小巨人企业、高新技术企业个性化税收问题，建立清单台账，定制特色服务，助力企业做优做强。

据了解，该局还通过积极打造“15分钟办税圈—身边的办税服务厅”“线上直播微课堂”等，不断开辟多元化税费辅导新方式，保证优惠政策直达快享。