2023年春运期间唐山站预计发送旅客50万人

纵览客户端讯（燕赵都市报纵览新闻记者刘丁 通讯员刘洋）2023年春运，自1月7日开始至2月15日结束，共计 40 天。唐山站预计发送旅客50万人。

整体客流较去年呈上升趋势，节前15天，预计全站发送旅客18万人，客流成分以探亲、务工流为主。节后25天，预计全站发送旅客32万人，节后客流以学生、务工流为主。

2022年12月30日刚刚开通的京唐城际铁路将迎来开通运营后的首个春运。

图定客车变化

1.延长运行区段1对

山海关-佳木斯K489/90次延长运行区段，改为北京-佳木斯。

2.淡季停运列车恢复开行5对

青岛北~吉林 K1055/6次

济南~齐齐哈尔K295/6次

天津~乌兰浩特 K1533/4次

石家庄北~大连 K717/8次

北京~大连 Z79/80次

3.停运列车

长沙南~沈阳G1217/8次。

2023年春运，车站共计开行临客23列，其中高铁列车11列，普速列车12列。春运期间，车站将根据调整变化，做好临客组织相关工作。

优化购票服务全过程

铁路部门自2023年1月1日起，按年龄实行儿童优惠票，每名成年旅客可携带一名0至6周岁（含）的免费乘车儿童；6周岁（不含）至14周岁儿童可购买儿童优惠票。这是新的儿童票价计费方式调整后的首次春运，按新发布的铁路旅客运输规程，在全路范围内按照年龄实行儿童优惠，惠及更多未成年旅客。

1.全面实施补票服务电子化。进一步扩大电子客票在客运业务领域应用范围，在到站补票环节全面实施电子化。

2.扩大新型票制产品实施范围，为旅客提供更好服务。1月7日起，开始在京唐城际铁路实施30日定期票和20次计次票，进一步方便京津唐三地通勤旅客。

3.改进学生铁路出行服务。取消学生仅可在寒暑假期间购买优惠票的限制，学生旅客可以在一学年内任意时间购买累计不超过4次学生优惠票。

4.推出售票惠民让利措施。铁路已取消到站补票和列车补票办理手续费。

5.倚靠辅助器具才能行动的老、幼、病、残、孕等特殊重点旅客旅行时代步的折叠式轮椅，以及随行婴儿使用的折叠婴儿车，可免费携带并不计入免费携带品重量和规格范围。

优化车站服务举措

细化温馨服务举措，在进站乘车一体化接驳、重点旅客服务以及便捷高效服务方面，让旅客出行更有获得感、幸福感。

1.优化互联网订餐服务。唐山站做好互联网订餐及特产预定服务工作，提供高、中、低不同价位餐食，保障低价位餐食供应，为旅客提供更多的餐饮选择和餐饮服务，以及土特产品供应。

2.增设急客服务通道。唐山站设“急客”服务通道，为距离开车15分钟以内的旅客，提供优先安检进站服务，真正做到“急旅客之所急”。

3.提供重点旅客优享服务。旅客可以拨打12306服务热线进行预约服务，为重点旅客提供轮椅、担架、优先进站、便利出站一条龙服务。开设爱心服务窗口，为老年人、脱网人群及其他弱势群体提供购票保障，窗口确保支持现金服务和电子支付等多种支付方式。

精准做好疫情防控

1.加大旅客防疫帮扶。唐山站服务台协助突发急症旅客拨打120医疗救助服务。

2.加大车站防疫宣传。春运期间，车站利用电子显示屏进行疫情防控宣传。

3.加强车站通风消毒工作。安排人员对候车室、售票厅、车厢等处所，每日做好预防性消毒。对卫生间等密闭场所加强通风，对卫生间、扶手、闸机、自助售取票机、服务台面等重点部位加强消毒。大力开展爱国卫生运动，加强车站环境卫生保洁，确保为旅客提供干净整洁健康的旅行环境。