迁安车管所完善“自助服务”

近年来，迁安市公安交通警察大队车管所面对辖区机动车多、驾驶员多、业务量大的现状，积极推进公安交管“放管服”改革，从加强服务设施，优化服务流程，创新服务模式，提高办事效率入手，在逐步提高服务质量的同时着力在“自助服务”上下功夫，大力推进车管所规范化建设，不断增强群众幸福感和满意度，努力将“我为群众办实事”工作落到实处。

近日，大队车管所又在原有自助办理设施的基础上，投资数万元增购了两台自助体检机，进一步完善了群众业务办理自助区域，并正式向市民开放。前来办理业务的群众可在自助区域在工作人员的指导下自助完成“初次申领驾驶证”“驾驶证增驾”“驾驶证期满换证”等多种驾驶证的体检服务，还可以自助完成“现场叫号”“认证身份”“信息采集”“信息录入”“人脸识别照相”等多项业务，驾驶员只需要几分钟就能完成业务办理。业务自助区的投放使用不仅减少了群众等候时间，还大大提高了车管所的办事效率，受到了广大市民的一致好评。（燕赵都市报通讯员范爱文）