唐山“多元化报警”让市民轻松求助

遇到急难险事，拨打110总是人们的首选。可如果你身处险境无法用语言表达，如果你手边恰好没有电话可用，你该如何顺利报警并及时得到救助呢？6月9日，记者在唐山市公安局指挥中心以及下辖派出所内，见识到了以”高科技“为依托的”多元化报警“的强大威力。

在路南区友谊里派出所值班室内，值班电话突然响起，辖内一所小学的保安人员称校内“有警情”。与值班人员上报警情、所内领导安排警力同步，在派出所信息中心的大屏上，该校的画面早已被调出。通过切换安装于校内的多个摄像头的位置，“险情现场”直观呈现，民警虽在奔赴现场的路上，但对“险情”却已经了然于胸。记者跟随“模拟警情”的民警赶到小学门口，看到了立于校门口方柱形报警装置，装置上有“紧急求助”的大字，而遇突发事件时，无论是大人还是孩子，只需要轻轻按下“紧急呼叫”键，派出所即可通过大屏迅速了解警情，为险情处置赢得时间。

目前，唐山公安机关在医院、银行特别是学校门前都安装了一键报警装置，最大程度地方便了人民群众随时报警求助。更让市民感到安心的是，除了“一键技防报警”外，唐山公安机关在“多元化报警”方面还做了很多努力。自 “我为群众办实事”实践活动开展以来，市公安局认真贯彻落实上级政法和公安机关服务群众40项措施，将推进多元化报警作为“我为群众办实事”的重要举措。目前，唐山市民既可以拨打110报警，也可以编辑短信发送至12110进行报案。而且，为积极适应广大人民群众多元化的报警需求，该局正在大力推进110网络APP报警。唐山市公安局110指挥中心副处长马立国介绍说，从手机应用市场搜索“公安110”即可下载这款APP，通过该APP不仅可以实现语音报警，还能实现视频报警、静默报警等。“如果报警人处在危险境况，他就可以选择静默报警，用视频和文字向110说明警情；选择视频报警，可将现场情况直播给110，配合语音通话。语言障碍人士，也可以使用文字交流。报警的同时，警方便能掌握报警人的处境、位置等信息，并快速安排合适警力出警。在摄像头下，犯罪分子的体貌特征、作案证据也将无处遁形，而报警人要做的就是注意保护自身安全。”

据了解，今年以来，唐山市通过“公安110”APP报警人次1800余次。下一步，唐山公安机关还将不断扩大多元化报警的广度、深度，同时也希望广大人民群众继续关心110、支持110，积极提供违法犯罪线索，警民携手共创平安唐山。（燕都融媒体记者李金花 通讯员赵昕）