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工作效率更高!唐山市数字化城管平台“升级版”投用

2020-01-07 14:18:47 来源:河北新闻网
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河北新闻网讯(记者王育民 通讯员张文涛)日前,唐山市数字化城管平台完成全面升级并投入使用,让城市管理覆盖范围更广、处置问题工作效率更高、整合资源集成功能更多、服务生活便民效果更好,为城市精细化管理运行提供全面感知、态势预测、事件预警和决策支持,让“数字城管”实现“智慧升级”。

2019年,唐山市城管执法局不断加大对数字城管建设的投入力度,投资400万元,使地理编码、高分地图、大数据、云计算等多项技术应用与数字化城管平台相融合,进一步推动城市资源要素集中化、城市管理过程精细化、城市服务手段多样化、城市共治共管协同化。

唐山市数字化城管系统采用“市级监督,市、区两级指挥”的运行模式,由1个市级监督指挥中心、4个区级指挥分中心构成,系统终端涉及全市行政、企事业单位30个,并实现与省住建厅和全市各县(市、区)12345公共服务热线、12319城管热线的互联互通、平台对接、并轨运行,将140平方公里的中心区划分为150个责任网格,主要负责对网格内城市公共设施、道路设施、园林绿化、市容环境、公共秩序等10大类194小类城市管理事件、部件问题进行全时段、全覆盖监管。数字城管平台全面升级后,巡查监督范围不断扩大,已增至200多条道路,总长度882.2公里,并将公园、广场、外环、公厕及背街小巷纳入巡查范围。

为开展日常巡查监督,唐山市数字城管一线巡查监督人员已达到150名,人均巡查区域6公里。他们在网格内开展巡查活动,通过城管通4G设备对城市管理问题快速定位、及时上报,实时反馈至数字城管指挥平台,立案派发到4个区级分中心和各相关单位(部门)进行处置。同时,通过“信息采集—任务建立—任务派遣—案件处置—处理反馈—现场结案”全闭合信息化工作流程,对城市管理各项问题做到快速取证、及时响应、全程跟踪。此次数字城管平台升级后,日平均信息采集量可达到1500件左右、复核2300余件,信息处理效率提高近20%。

在平台升级过程中,唐山市城管执法局按照“资源共享”的总体思路,对市公安、市政法委的视频进行全方位共享,实现集中调用,实现整合资源集成功能增多。该局先后完成城市防汛、违法建设治理等子系统搭建运行。

在平台升级过程中,唐山市城管执法局立足服务民生,增强互动功能,完善处理流程,提高办事效率,着力打造便捷、高效的城市管理服务平台。重点对城市服务各类要素进行了全面的地理信息普查,将城市公厕、修鞋、修车、配钥匙、公共菜市场等点位制成电子地图,形成数字化便民服务信息网,市民可以利用唐山数字城管微信公众号的“便民查询”功能进行查找。

来源:河北新闻网
责任编辑:谭倩
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