进入移动版，省流量，体验好近日，曹妃甸综合保税区搭乘“互联网+政务服务”工作快车，创新推出新举措，政务服务内容和形式全面升级换代。
经过升级改造后，综保区综合服务中心将分成海关、行政服务、行政审批分站、物流金融等4个功能区，全面进驻16个窗口单位，100多个服务事项，实现 “一门集中”和“一站式”办理，不仅环境变美，而且服务更优、效率更快。中心实现服务事项进驻到位、办理流程公开到位、便民服务措施到位、投诉举报追究到位的“四个到位”。该中心还将免费为企业提供复印、上网、商务洽谈等便民服务。
综保区利用“政务钉钉”助力政务服务“最多跑一次”品牌建设。综保区利用一周的时间，在全园区推广应用“政务钉钉”智慧办公服务平台，实现了政府和企业全面覆盖和互联互通。党政办充分利用钉钉办公平台进行办文、办会和考勤管理，工作部署更加高效，信息流转更加快捷，沟通交流更加紧密，内部管理更加严明。狠抓规章制度的落实，提高制度的执行力，实现车辆维修、物品领用、用章申请等机关日常管理流程化，做到政务管理智能化和程序化。同时还搭建了政企服务沟通平台，定制客户拜访记录、企业效益周报表等，实现与企业的沟通在平台，企业需求流转在平台，减少了人为因素干扰，打造智能政务服务环境。
经过一周的试运行，曹妃甸综保区“4006036105”综合服务热线正式开通，开启为企服务“互联网+”新模式。该号码将原综保区的招商、服务、投诉、举报电话统一整合，实现全区“一个号码管服务”，对外提供政策咨询、投诉、举报、建议等服务。实现智能机器人智能播报漏接来电，对所有来电进行智能分析，及时完善具体工作，可以自动对接线员服务水平进行评价，并做好录音评价标签。 （记者志远 通讯员张伟）
