河北新闻网讯 春节期间(2月4日至10日),市民公共服务热线依然正常运转,24小时人工值守,全天候受理百姓诉求。据介绍,春节期间,热线将按照值守工作要求,第一时间协调调度责任单位,加强监管,快速处置,及时解决群众各类诉求,有效保障节期市民的正常生活。
市民公共服务热线受理渠道如下:
1、拨打电话0315-12345
2、发送短信至15231512345
3、发送电子邮件至12345@tangshan.gov.cn
4、写信,邮寄地址:唐山市人民政府12345办公室收
5、搜索关注“唐山市12345”微信公众订阅号(点击底部菜单栏“我要投诉”)
6、下载安装“唐山12345”热线APP(先关注“唐山市12345”微信公众订阅号,再点击底部菜单栏“媒体互动”下载安装热线APP,注册登录后点击“投诉建议”)。(燕赵都市报冀东版 记者齐欣)