今年1至10月份，河钢唐钢已累计为国内外高端用户定制工程机械用钢7517吨，较去年同期提升了88%，在成为世界最大的工程机械企业全球合格供应商的同时，还开发多家国际高端工程机械企业为重点用户。
工程机械用钢广泛应用于挖掘机、推土机、装载机等各类工程施工设备结构件制造，市场需求量大，前景广阔。河钢唐钢将产线作为直面市场的独立单元，以满足高端用户需求为目标，加快实现产品由“标准符合型”向“用户适用型”转变，通过为其提供个性化产品、个性化服务进一步拉近与高端用户之间的距离，以产品质量、服务质量提升促进创效能力提升。以产线为核心，集合销售、生产、技术、质量等优质资源组建重点品种用户服务团队，围绕技术攻关、完善生产组织方案、提升产品质量、确保产品及时准确交货等方面集中开展工作，打破原有部门界限，省去中间环节，实现产线与市场高效率无缝对接。采取“一对一”定制服务模式，与每个高端用户单独签署技术协议，根据不同用户对产品表面质量、板型平整度、物理性能等方面的不同要求组织产品攻关，全力满足用户个性化需求。(杨媛媛刘舜)
