志愿者为游客服务。
河北新闻网讯(燕赵都市报记者 刘超 师源文/图)4月2日,唐山的天气一改前几日的温暖,变得凉风习习,但这并不太配合的天气并没有阻止人们前往唐山世园会园区的脚步。早上八点多,世园会5号门前已是人山人海,人们排队换票等待入园。与第一次试运营相比,第二次试运营规模更大、时间更长、内容更多,演练更贴近实际,首日游客就突破了13万人次。
记者体验:景更美了 服务设施更完善了
2日上午8点30分,记者从唐山市委门口出发,乘车前往世园会会址,行至西山道建设路南50米处,看到了新增设的通往会址的道路指示牌。10余分钟后,记者看到世园会5号门已经是人山人海。换票窗口井然有序,9时,试运行正式开始,人们顺着“几”字型的栏杆有序的来到安检处。
相较第一次试运行,安检处明显严格很多,不仅有工作人员进行检测,游客随身携带的包、袋都要进行严格检查。由于第二次试运营对游客没有限制,园内游客明显多于上次,记者经过的每个园区内都是一番热闹景象。
在邢台园,记者看到极具特色的“水立交”吸引了众多游客,脚下的“历史之路”——邢台百条成语典故更让邢台园充满历史文化氛围。“目前植被还未种植,等正式开园后,在绿色植被的映衬下,这里会更美丽。”来自邢台的工作人员国先生说,能来世园会展示邢台,展示河北的风貌,他感到非常自豪。
一路走来,河北园历史与现代交融的厚重感,国际园各具特色的异域风情,游客们纷纷感叹世园会给唐山带来的美好气息,每到一处,都能看到人们拍照留念。
第二次试运营中,园内导览台也增设不少,文明用语、礼貌手势、园内详情、路线指导,志愿者们详细地为游客解说、服务。服务区的商店也逐渐开放,游客们在欣赏美景的同时,也能随时休憩,不用出园就能享用午餐。除了服务区内的公共卫生间外,这次世园会也在沿线增设了移动公厕,为大量游客提供方便。
“我感觉绝大多数游客都能文明游园,但不乏一些不文明行为,我们不仅要为游客做好服务,还要引导大家文明游园。”华北理工大学的志愿者张克难说,作为世园会的志愿者,他非常自豪,“做好唐山的东道主,我们有责任服务好八方来客,这也能展示我们唐山大学生的精神风貌,更能为唐山奉献自己的微薄之力,也能让世界欣赏到唐山的风采。”