唐山市工商局自2015年成立了网络市场监管分局以来，受理调解消费者投诉案件18起，查处网络格式合同侵犯消费者权益案件4起，查处网络经营违法案件42起。
去年，市工商局在市、县和基层工商分局建立了三级网络市场监管队伍，公开了网络市场监管中心2217566举报电话，设立了唐山市工商局网络市场监管网网上投诉举报直通中心，形成了24小时网络受理举报投诉的网络维权机制。
成立网络市场监管部门以来，市工商局已依法依规关闭各类违法网站11家。在5家服务性的交易平台建立了事前赔偿制度，积极开展“诚信示范网站”创建活动，387家经营性网站在网站显著位置公开了营业执照信息，公示了13家“唐山市诚信示范网站”。(记者 曹瑞云)
