曹妃甸“互联网 政务服务”获群众“点赞”
前不久,曹妃甸福铃姜蔬菜专业合作社的负责人王景忠从区行政审批局“曹妃甸服务在线”的网上服务平台收到了营业执照。“我昨天上午组档初审,下午在八农场政务服务中心互联网端口提交了扫描件和效果图,第二天上午,就收到了盖有规划、城管许可章的证照。没有出村就能把事情办好,这在以前都不敢想,真的是又快又好!”王景忠连连称赞曹妃甸政务服务中心的网上审批平台。
据了解,作为河北省行政审批制度改革工作的九个试点之一,我市首个行政审批局——曹妃甸区行政审批局今年5月7日正式挂牌成立。短短4个多月,行政审批局又通过创建“三级平台、两个代办”服务体系,成为了全省第一个通过互联网把审批权直接下放到村镇一级的行政审批机关。
“三级平台”是指区政务服务中心、场镇为民服务中心、村队为民服务站;“两个代办”是指为民服务全程代办和“重点项目全程代办。”由此构建的“五位一体”为民服务新体系,标志着这区深化行政审批制度改革又向前迈出了一大步。
“互联网 行政审批服务”
打通联系服务群众“最后一公里”
据曹妃甸区行政审批局局长徐伟介绍,这局已搭建起了区、场(镇)、村统一架构、三级联动的网上审批平台,集网上查询、网上申报、网上审批、实时监控等功能于一体,切实方便企业和群众。
以曹妃甸八农场为例,群众办理一般证照,只要在村队端口将扫描的资料通过网络传到八农场便民服务中心,工作人员及时审核材料是否齐全,并通过网络实时与当事人沟通。材料齐全后,便民服务中心通过网络在“曹妃甸服务在线”实现区、镇联动;而区行政审批局则“一个部门、一颗公章”管审批,属于即办件的事项,当场给予答复、办理;第二天场(镇)代办员就可以把批件送到当事人手中。这样,一改过去“来回跑、多头批、费力又费时”的局面。
今年8月,区行政审批局又以八农场为试点,依托曹妃甸政务服务在线平台,在八农场设置二级端口并向下延伸到全场18个三级村站,形成区、场、村共用一个平台:通过电子联网和双向音频连接,实现网上查询、表单下载、受理审批、实时监控等功能,上下互联、左右互通,线上线下有效结合,通过“互联网审批”和“互联网 监管”两条线,打通联系服务群众的“最后一公里”。