院内纠纷院外处理 唐山“保调赔防”模式化解医患纠纷

　　河北新闻网讯（刘擘、建辉、宝琦、润清）今年以来，唐山市妇幼保健院院长易建平，再也不用一边拿着对讲机一边工作了。过去因为医闹现象，这位享受国务院政府特殊津贴的省管优秀专家，每天没有多少时间埋头业务，更多的是手里攥着和门口保安相通的对讲机，疲于应付各种医闹。

　　为解决医患纠纷，唐山市保监分局牵头成立了由卫生、司法、综治办、中院、公安、民政、财政八部门参加的医疗纠纷人民调解工作领导小组，采取“保调赔防”模式，用市场化、法律化手段处理医疗纠纷，收到较好效果。

　　“保”是基础，就是由保险公司承保全市医疗机构的医责险业务，发生医疗责任赔案或纠纷后，自动纳入委托第三方保险经纪公司组建的唐山市医疗纠纷人民调解委员会（简称医调委）进行调解。

　　“调”是核心，是独立于行政部门的第三方专业调解机构，由法律、医疗、司法、保险等方面的专家库组成，聘请医疗、法律专业人士处理医疗纠纷，在医患之间架起平等沟通、协商解决的桥梁。

　　“赔”是保障。由医调委出具调解报告，对医疗纠纷责任、赔偿情况认定，保险公司据此按合同赔偿，最终解决纠纷。