环渤海新闻网消息(记者韩冬通讯员孙鑫)为进一步规范火车站出租车运营秩序,唐山市交通运输局采取多项措施,严厉治理出租汽车拒载、议价、强行拼客、不打表计程等违规经营行为,提高出租汽车行业服务质量。
设置出租车专用车道,排队等候、客来即走
日前,记者在唐山火车站站前广场看到,广场环形通道的最右侧车道为出租车专用通道,在车道入口和车道路面上都有明显的“出租车专用”标志,引导出租车驶入专用车道,在出租车候客区停车候客。
据了解,在该专用车道内,出租车采取排队等候、客来即走的方式候客,避免了出租车司机拉长不拉短的择客行为,有效地缓解拒载、议价、强行拼客、不打表计程等违法违规问题。
“我们在这专用车道等候乘客的司机,都是按先后次序排队候客的,没挑没拣,该着是谁的活儿就是谁的,乘客上车就走,建议乘客还是在出租车专用车道等车。”出租车司机熊师傅说。
派驻执法人员值守,强化日常监管
上午10时左右,出站的乘客在交通执法人员的指引下,到出租车候车区等候上车。乘客上车后,司机简单询问了目的地,随即按下计价器开车离去,并没有见到与乘客讨价还价或是不打表等现象发生。
为加强出租车日常运营管理,市交通运输局专门派驻稽查科的城市客运执法人员驻点管理,专项负责规范候客区内出租车的运营秩序,重点查处出租汽车拒载、议价、强行拼客、不打表计程等违法违规经营行为,上述违规经营行为一经查实从重处罚。
“为进一步规范出租车候客经营秩序,我局还组织召开市中心区各出租汽车公司经理会,要求各出租汽车公司发挥监管职责,通过每周的经营者例会,不断强化出租车司机文明服务、规范服务意识。”市交通运输局城市客运管理处副处长肖路介绍。