唐山路南国税:服务窗口提速 便民增效减负

    环渤海新闻网消息(本报记者吕光宇 通讯员周颖 范博航摄影报道)今年以来，路南国税局结合党的群众路线教育实践活动，坚持将开展“便民办税春风”行动作为有力抓手，重点推出以提速、减负、增效为特色的26项服务新举措，净化企业发展环境，切实践行群众路线。

国税局针对纳税人个性化需求，实施绿色通道服务、预约服务、限时服务、延时服务，优化办税流程，简化涉税审批手续，减少涉税审批环节。

国税局向服务行业聘请了纳税服务质量监督员，并统一颁发证书。这些监督员可以直接对全省国税系统纳税服务工作的7个方面22项具体工作进行质量监督。

自国税局推出24小时自助办税服务，纳税人可像在银行ATM机上存取款一样，办理报税和发票认证业务，纳税人不再受时间的限制。

大厅导税员主动服务，帮助纳税人了解、熟悉办税流程；积极宣传新政策、辅导填报表格、解答办税问题、听取纳税人意见建议等。

路南国税局自推行“一窗多能”办税服务模式以来，大大缩短了纳税人的办税时间，工作效率显著提高，深受纳税人欢迎。