唐山市机动车驾驶人考试中心网上实时处理驾考问题

    环渤海新闻网消息(记者魏伟)学员参加申领机动车驾驶证考试后，一旦系统出现故障成绩将不能成功上传，驾校工作人员须再到公安交警部门办理相关业务。近日，市机动车驾驶人考试中心利用网络平台，搭建了飞信群和QQ群，以便及时发现、解决驾考过程中发生的此类问题。目前，这两个群已将我市各考试场和近90家驾校纳入其中，民警、考试场、驾校之间依托这两个群能够进行网上实时沟通，从而提升驾考工作效率，更好地为驾考学员护航。

    机动车驾驶人考试中心推出的QQ群给各驾校提供了平等交流的平台。据该中心负责相关业务民警张晓华介绍，目前，QQ群已将我市近90家驾校纳入其中，考试中心负责相关业务的民警也加入该群。各驾校在日常培训中遇到问题，可以通过QQ群互相交流，也可以直接向民警反映、咨询，民警会在第一时间给予解答，或协调相关部门处置。

    除了QQ群，市机动车驾驶人考试中心还建立了飞信群。该中心主任朱勇介绍，目前，我市车管软件技术人员、考试中心技术人员、相关业务工作人员以及10家考试场每个科目的技术人员均已加入飞信群。驾考过程中，设备、系统、技术、程序、管理上一旦出现问题，可以在网上及时答疑、纠正、解决，保证学员考试顺利进行。