从5月1日起，唐山的驾驶人处理交通违法将更加方便，交警支队直属各大队的违法处理窗口在周六、周日将照常办公。
交通违法处理窗口直接接触群众、服务群众，是公安交警联系群众的桥梁，此举是交警支队践行党的群众路线教育实践活动的项目之一。除节假日外，违法处理窗口周六、日照常办公。
与此同时，支队在窗口推行“六公开”，即公开服务事项、公开办事依据、公开工作流程、公开办结时限、公开服务标准、公开监督方式。在内务管理上，推行“五规范”，即规范接待区域、规范服务标识、规范接待设施、规范文明用语、规范警容举止。同时大力推行延时服务、错时服务等服务模式，落实好对外服务承诺。
此外，交警支队还推行延时服务。群众较多、业务量较大时，各窗口必须无条件延长服务时间，不得以下班为由中断服务，不让群众跑一次冤枉路。
（燕赵都市报冀东版记者 吴艳丽）
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