唐山市路南区向空巢老人赠送专用手机

    河北新闻网讯(郭伟、李斌)轻轻按一个键，就有社区网格管理员上门解困；紧急状况下按下SOS键，就可以接通12349便民服务热线……日前，路南区为494名80岁以上空巢、独居老人免费发放了“爱心一键通”老人专用手机，方便了他们的日常生活。

    据了解，这种专门针对老年人设计的手机，不仅配置了超大键盘、超大屏幕、便携药盒，还在手机背面特设了SOS键，老人无需记电话号码，在紧急状况下只要轻轻一按，就能接通12349便民服务热线，获得救助。当老人拨通服务热线时，服务人员会识别来电机主信息，从系统数据库中调取该老人事先登记过的相关资料，对于老人居家养老的各类服务需求，服务人员会即时进行解答或通知服务商上门服务，真正实现老人足不出户就能享受居家养老服务。

    这种手机依托唐山市社区居家养老服务平台，专门配给有需要的空巢、独居老人。“爱心一键通”公共服务系统由呼叫中心、用户“一键通”终端以及配套服务体系组成。