唐山“12319”便民服务将24小时受理诉求

    记者昨天从唐山市城管局获悉，该局今年将重点做好10件惠民实事，着力提升市民幸福感。

    10件惠民实事分别是：加快建设城区二环路、唐古快速路和世园会周边道路改造等配套设施，打造功能齐全的城市路网体系；推动包括《唐山市城市照明专项规划》在内的各类专项规划编制工作，完善照明集中监控系统，监控覆盖率达到96%以上；实行市区生活垃圾处理场动态管理，推动餐厨垃圾无害化处理；完成10条新建道路绿化及主次干道绿化提升改造工程，完善植物园建设、加快动物园绿化建设，加大绿化管护提质力度；全力推进文明执法，创新“执法+服务”模式，规范执法行为和执法程序，持续开展市民关注的垃圾围城、违规占道、车辆飘洒等问题的治理；强化水质检测和管网出漏抢修，确保城市居民用上放心水；积极拓展再生水回用市场，广辟热泵用水渠道，确保2014年底市政府确定的可用再生水回用率50%的目标如期实现；购置565辆环保公交车，全部淘汰黄标车，清洁能源公交车达到总量的70%以上；完善“12319”城建便民服务平台，24小时受理、办理群众涉及城市管理方面的诉求；开通城管群众办事绿色通道，全局所有直接服务群众的机关和企事业单位全部建立对外服务窗口，涉及城管方面的群众行政事项一律在窗口办理。(剑飞 江峰 立峰)