唐山丰润下岗女工做了9年社区志愿者

    13年前，29岁的许艳莉下岗。和众多的下岗工人一样，许艳莉也感到过彷徨无助。但现在，许艳莉的人生又有了新的方向，社区志愿者是她新的称呼。

    居委会编外人员

    许艳莉的家在丰润区太平路街道五小区。2000年，29岁的许艳莉从粮食系统下岗。“突然没有了工作，心情特别不好。”许艳莉说。但事实摆在眼前，不得不接受。

    当时，许艳莉的孩子才两岁，爱人在外地工作，家里还有两位老人，失去工作的她想着先照顾家里，等孩子大一些了再出去找工作。闲暇的时候，许艳莉喜欢到居委会坐坐，有时居委会人手有限忙不开，许艳莉就帮着打打下手。就这样，后来，许艳莉渐渐成为居委会的一名编外人员，一名社区志愿者。

    用心工作换得真心

    成为社区志愿者之后，许艳莉的生活再次充实了起来。安排完孩子和老人后，许艳莉便会到居委会转转，看看有什么工作可以帮得上忙。居委会如果有什么忙不过来的，也会打电话告诉许艳莉。一来二去，社区居民都知道居委会有个许艳莉。

    “平时我主要就是帮着工作人员做一些琐碎的工作，像收卫生费、照顾社区里孤寡老人、调解纠纷什么的。当了9年的社区志愿者，也没有啥事特别有印象。”说起平时她在社区所做的工作，许艳莉有些不好意思，“都是一些小事，但看到在我的帮助下，邻里关系变得更加和睦了，婆媳不再争吵了，我就特别知足。”

    身为楼长的许艳莉会帮助居委会收取卫生费，用居民的话说，这是一项费力不讨好的工作，“有时看到家里明明亮着灯，敲门就是不给开，有的居民甚至直接说‘没钱’。”这时候，许艳莉就悄悄地把钱给垫上，有时候没有零钱，许艳莉也自己掏腰包。这样一来，居民们感觉过意不去，都主动缴纳卫生费。“人心换人心，只要你把工作做到位了，居民自然会理解和支持。”许艳莉说。