近日上午,家住路北区德源里小区的刘先生去热力站交热费,没想到往年可以刷卡交费的POS机今年迁至其他小区,自己吃了个闭门羹。
当天上午,刘先生带着银行卡来到德源里热力站收费处。报上门牌号,他向收费员递上银行卡,没想到被收费员当场拒绝:“今年不能用银行卡了,只能交现金。”“前两年我一直用银行卡交费啊?”刘先生很意外。收费员解释,今年凤凰世嘉、鹭港等小区新添了很多住户,POS机放到那边收费去了,所以德源里热力站只能用现金交费。刘先生询问什么时候可以刷卡,工作人员说,新上POS机需要逐级申请批准,要先报热力站、然后报分公司、之后再上报总公司,估计今年收费期只能交现金了。
银行卡交费是我市热力部门推出的便民措施之一,许多市民已习惯了刷卡缴费。“这种方式既快捷,又安全。”刘先生说,“这次,我特意在单位请了假,以为能像以往一样在短时间内把费交完,没想到却白跑了一趟。希望热力部门能提高办事效率,早日重装POS机,方便用户。(刘天玥)
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