环渤海新闻网专稿 滚梯是火车站、商场、超市、过街地下通道等人员密集场所的重要基础设施,随着滚梯的日益普及,滚梯事故也频频发生,甚至造成人员伤亡。
调查发现,滚梯事故的发生与消费者搭乘滚梯时不扶扶手、安全意识薄弱有直接关系:有的消费者认为扶手脏,出于卫生考虑不愿扶;在火车站、商场等地方,消费者因携带物品较多,双手往往被行李或商品占据,没有办法扶住扶手;带小孩外出,乘梯时注意力全放在小孩身上,无暇关注扶手问题;没有养成扶扶手的习惯,认为滚梯速度较慢,即使不扶也不会造成隐患。
实际上,搭乘滚梯时不扶滚梯扶手,与乘车时不系安全带的危险系数大体相当。当搭乘超长滚梯时,此危险系数将以几何倍数递增。滚梯造成伤害的原因是,当消费者乘坐滚梯时,滚梯运行的梯级与侧面不动的裙板、梯级出入口的梳齿之间存在间隙,扶手带与滑轨、扶手带出入口间也有间隙,若是使用或管理不当,都很容易造成伤害。当滚梯因故障、超载等急停时,如果人们没有抓紧扶手,很容易摔伤。一旦滚梯乘客密集,极易导致踩踏事件发生。
在此,市消协提醒消费者,在乘坐滚梯时应特别注意:站稳并握紧滚梯扶手,不要斜靠扶手;与儿童、老人同行的消费者请尽量乘坐垂直电梯,如必须乘坐滚梯,儿童或老人应由有行为能力的成年人一手拉紧或搀扶搭乘,婴幼儿应由成年人抱住搭乘,同时成年人另一只手务必抓好扶手;携带大件行李或依靠拐杖、助行架、轮椅等辅助器械行走的消费者以及使用手推车、婴儿车的消费者,请尽量乘坐垂直电梯。
此外,由于有的滚梯过长且缺乏外侧挡板等防护措施,易发生坠落事故。滚梯相关运营管理部门应加强管理,在滚梯外侧加装挡板。
袁媛 曹瑞云