环渤海新闻网专稿 近年来，网购已经成为人们熟悉的一种购物方式，小到服装鞋帽，大到家具家电，都可以通过网络购买。如今，随着网络药店的兴起，一些“网购达人”开始在网上买药，但药品是一种特殊商品，直接关系到人们的健康和生命安全，有人不禁要问：网上买药靠谱吗？
网络药店逐渐兴起
近来，市民孟女士买药多了一个新渠道——网购。“因为母亲患有糖尿病，需要长期服药，相同的药品，网络药店的价格要比医院便宜一些，所以就选择了网购。”孟女士说，由于网上销售的药品有一定的价格优惠，身边的亲友也经常通过网络购买一些家庭常备药和保健品。
“前几天急着给岳母买一种治疗静脉曲张的药，跑了好几家药店都没有，后来我尝试在网上药店搜索了一下，终于找到了。”在市民郑先生看来，网络药店让自己足不出户就能买到所需药品，非常方便。
网络药店的兴起始于2005年。当年9月29日，国家食品药品监督管理局正式公布了《互联网药品交易服务审批暂行规定》，标志着我国许可在网上经营药品零售业务。2005年底，北京京卫药业获得了国内首份经营范围为“向个人消费者提供药品”的《互联网药品交易服务资格证书》，成立了中国第一家网络药店。此后，网络药店的数量不断增加。截至2012年11月底，获得批准、可以从事互联网药品交易服务的单位已达117家。
记者登录多家大型网络药店了解到，目前网络药店销售的商品主要包括非处方药品、营养保健品、医疗保健器械、计生用品、药妆和个人护理产品等。与实体药店相比，网上销售的部分常用药品价格相对较低，而营养保健品、医疗保健器械的价格差距更大，可低至实体店的六至八折。
为了强化药品经营的专业性，不少网络药店推出了“全场正品，假一罚十，7日内无理由退货”的承诺，有些药店还聘请执业药师担任在线客服，对消费者在买药、用药方面的疑问进行解答。同时，“隐私配送”、“满一定金额包邮”也成为众多网络药店提供的增值服务。
市民网购药品顾虑多
尽管网上购药具有方便、实惠等优势，但网络药店并没有得到人们的广泛认识和接受。记者在随机采访中发现，多数市民因存在网络药店鱼龙混杂、物流配送不够专业以及不能使用医保支付等顾虑，对于网购药品持谨慎态度。
“买药和买其他东西不一样，价格是否便宜不太重要，更重要的是及时性和安全性。”市民魏女士说，自己和家人生病通常直接去医院，或是就近在药店买药。如果通过网上购买，至少要等两三天才能拿到药。而且在网上买药难以享受医保，还需要承担运费，并不划算。但魏女士也表示，像一些保健食品、药妆、母婴用品，或者本地药店买不到的药品，如果需要的话会考虑到网上购买。
从事医药工作的冯先生认为，网络售药在给人们带来便利的同时也大大增加了其用药的风险。“医药产品毕竟不同于普通商品，对物流配送的时效性、温度、湿度等存在一定要求，但目前国内并没有专业的药品配送渠道，在运输过程中，药品的质量安全缺乏有效保障。”
此外，由于一些不法分子在互联网上发布虚假药品信息、销售假冒伪劣药品，不少急于求治的消费者受骗上当，这也使得人们对于网购药品信任度不高。市民温先生曾花费300多元，网购了4盒治疗高血压的药物，使用后非但没有降压，反而感觉身体不适。后经查询，该药品并未获得国家药监部门的批准。
网上购药需认准合法药店
记者在百度搜索中输入“网上药店”，出现了8260万个相关网页，随机打开几个，发现有些“药店”并未经过国家药监部门的审批，也不具备在互联网上卖药的资质。因此，市民如果网购药品，一定要擦亮眼睛，小心甄别，只有从合法的网络药店购药，药品安全才有保障。
记者了解到，合法的网络药店须具备两个条件，一是依法设立的药品连锁零售企业，二是经省级食品药品监督管理部门批准，获得《互联网药品交易服务资格证书》。按照相关规定，合法的网络药店应在网站的显著位置标示《互联网药品交易服务机构资格证书》编号，消费者可直接登录国家食品药品监督管理局官方网站(www.sfda.gov.cn)，在“数据查询”中的“互联网药品交易服务”栏目进行查询，查看该购药网站是否具有向个人消费者提供药品的资格，同时还可查询网站中宣传的药品是否经过国家食品药品监督管理局批准，尤其应注意核对药品的名称、批准文号、生产企业等信息。
此外，合法的网络药店销售的药品种类多样，每种药品均有详细的说明书，且具备网上查询、生成订单、电子支付等交易功能。而非法的网络药店销售的药品单一，多使用绝对化、承诺性的语言，对产品功效进行虚假宣传，如声称可以治愈某些慢性疾病、疑难杂症等，其销售方式多为电话订购或在线订购，要求消费者向指定的银行账号或邮政信箱汇款。
最后，市民如果网购药品，最好选择先验货后付款的交易方式，在验收药品时应认真查看药品名称、生产企业、生产日期、有效期等。同时，注意保存好快递发货清单和药品包装，一旦发现质量问题，可以此为证据向相关监管部门投诉。 胡杨
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