市交通运输局从本月起，在全市出租汽车行业开展为期一个月的专项整治行动，以提高出租汽车服务质量。
听众朋友，我现在是在火车站西广场为您报道，市交通运输局执法人员正在对一辆拒载乘客的出租车进行处理。市交通运输局城市客运交通管理处稽查科副科长王为民【像这辆出租车出现了拒载问题，我们将根据相关法规，出租车将进行停运，对司机进行培训处理】
据市交通运输局城市客运交通管理处副处长王强介绍，针对出租车拒载乘客现象，他们加大了查处力度，并依据相关行业法律、法规从重处罚【一方面我们在客流集散地，像汽车站、火车站，还有一些商场，我们加大了巡查力度，对发现的问题当场查扣，另一方面我们也加大了对投诉的查处力度】
本次专项行动将重点整治市中心区范围内所有出租汽车车容车貌，车内外卫生和从业人员服务质量。王强说，他们将采取多项措施开展整治行动，乘客也可拨打监督电话2200177进行举报投诉。【一是加大市场稽查力度，对出租客运市场实行全天候的监控，第二方面，我们这个月开始对全市的出租车进行年度审验，第三，从这个月开始，我们市中心区的出租车实行出租车车容车貌周检制度】
据了解，5月5日一天共查处拒载车辆5辆，车容车貌不整车辆12辆。
作者：段琼
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