4月7日，我市举行社区服务信息中心暨“社区通”启动仪式，今后市民只需拨打"12349"服务热线，即可享受到紧急救助、家政服务、养老服务、医疗服务、法律服务、生活百事等服务项目。
市社区服务信息中心以满足老年人及社区居民服务需求为宗旨，以提供养老便利服务、降低办事成本为服务理念，通过整合社会服务和社区服务资源，让社区居民尤其是老年人享受到方便快捷的服务。河北恒信移动商务股份有限公司唐山分公司经理朱培：【当居民在家里需要提供生活服务的时候，只需要拨打12349热线，或者按一下绿键，服务中心就按照居民的服务要求提供服务，比如家政服务、水电维修、医疗保健13类80多个项目。】
会上，对优秀加盟企业进行了授牌，并为困难家庭老人发放了社区通信息定位机。唐山福星公寓副院长崔慧说，社区服务信息中心是政府在百姓和企业之间搭建的一个供需平台，既为普通老百姓解决家庭生活的难题，也为从事社会服务的企业提供了一个开拓市场的发展空间：【我们将以唐山市社区服务信息中心的建立作为企业发展的契机，不断地推出满足现代家居需要的各项服务，同时，也不断强化企业的内部管理，通过社区服务信息网络平台，让老百姓享受到切实需要、安全放心、标准统一的家庭服务。】
据市民政局局长崔敬东介绍，为全面适应社会老龄化需求，我市将以社区服务信息中心为抓手，搭建平台，组建队伍，整合资源，努力担负好联系各方、实施管理、提供服务的职责，推进社会养老工作在“十二五”期间实现大有作为：【通过开展12349便民热线、 “网络访问”、“ 一键通”，在全市构建市、区、街道、社区四级养老服务呼叫网络。通过这个平台，不仅为社区老人带来方便、实惠，同时也为社区服务奠定了基础，进一步加快我市城乡一体化的进程。】
作者：段琼
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