河北新闻网衡水电(燕赵都市报记者焦磊)21日，已是衡水供暖的第7日，可家住百惠小区的20余户居民家中却仍“冷冰冰”。

张女士说，今年是第一年供暖，孩子刚刚一周多，她早就交了暖气费，希望能让孩子过一个温暖的冬天，可日夜期盼的暖气却迟迟来不了。让她气愤的是，她所在楼的暖气管道阀门竟然接反了，再三要求物业进行维修后，才将管道进行了修复。可至今已经供暖一周了，家中的暖气却从没热过。无奈，她只好借住到了父母家。

21日下午，记者在该小区物业了解到，在入驻该小区后，他们才发现该小区供暖管道并未交付验收，而且管道也存在诸如漏水一类的问题。该小区目前约有20多户入住，业主们也向他们反映过暖气不热，这些天，他们一直在抓紧抢修。

对物业的说法张女士等表示质疑，他们多次找到物业进行过交涉，但问题迟迟不见解决，他们希望物业能抓紧修好管道，让家中早日温暖起来。