河北新闻网讯(河北日报记者王峻峰、龚正龙)为应对供热突发事件发生，石家庄市政府今年专门设立1000万元的供热应急资金，各区政府也分别设立300万元的供热应急资金。另外，石家庄市已安装供热计量装置并达到计量收费条件的460万平方米建筑，今年采暖期将实行供热计量收费。这是记者从石家庄市召开的供热计量改革暨今冬供热工作会议上获悉的。

11月1日前市区供热准备全部就绪石家庄市将成立一系列专门机构，责任落实到人。冬季供暖一旦出现问题，实行严格的问责制。

石家庄市政府要求各级、各有关部门和单位确保11月1日前市区供热准备全部就绪。各供热企业在11月1日前向社会公布供热范围、承诺服务内容、供热服务电话、监督举报电话、供热抢修电话，到供暖结束之前，必须做到24小时有人值守。

停热超过24小时核减热费

凡因计划安排停供热的，须报石市供热管理办公室批准，提前一周通告用户，并在24小时内恢复供热。凡

是由供热企业的原因造成单次停热超过24小时的，要相应核减热费。若遇问题，可拨打24小时服务举报电话0311-86016811。