网友等待：今年在4月9日，在美的大力宣传搞活动期间，我在河北省邢台市内丘县美的伟业专卖交定金100元订购了一款美的冰箱和1499元的美的滚筒洗衣机，等了一个星期后冰箱送到家了，而洗衣机没有货没能送达，我能理解畅销中的美的很多人在抢购，一时半会儿没货很正常，当时老板说：“要不给你退定金吧？”我要的是美的洗衣机而不是退还定金，于是我告诉老板说 ：“那再等等吧”可这一等就是4个月，在这期间，我多次找美的伟业专卖询问洗衣机的到货时间，可答复总是没货。

    可在我等待的4、5、6、7月4个月的时间内，燕赵都市报，内丘电视台 ，美的专卖显示屏上却一直做美的1499元洗衣机广告，对此我拨打400-8899315美的总部投诉电话进行反映，从6月到8月我拨打9次 ，客户服务都在以会尽快给我答复，推诿至今没有解决。我认为美的河北销售公司宣传涉嫌欺骗消费者。理由有三：

    一、此洗衣机价格比同类产品明显偏低 ，同类产品价格一般都在2000元左右，而此型号洗衣机只卖1499元 ，存在以此为嘑头，吸引消费者疯狂订购，达到借此宣传美的效果，从而推动美的其他产品的销售。

    二、自我4月9日订购以来，据美的专卖店经理介绍说 ：“邢台根本就没货。”或许河北美的销售公司经理会说该产品销售火爆，产品已上市就被抢购一空，那为什么会连续三个月在报纸上刊登广告，为什么连最早订购的客户都不能提供产品的情况下还在宣传，很明显美的销售涉嫌以没有或很少的产品来欺骗消费者。

    三、美的公司标榜以“以客户为上帝，以服务之上”的企业理念但在实际操作中 ，几次投诉电话都没有引起重视 ，相互推诿不给解决。